Automatische vertaling. Voor beslissingen over geld of rechten kunt u de gekoppelde officiële bronnen raadplegen.
Het korte antwoord
Houd zelf gewerkte uren bij en vergelijk ze met rooster en loonstrook. Pauzes, reistijd en overwerk kunnen verschillend worden behandeld; controleer de toepasselijke afspraken.
De algemene grenzen voor volwassenen zijn 12 uur per dienst en 60 per week. Gemiddeld gelden doorgaans maximaal 55 uur over vier weken en 48 over zestien weken. De vierwekengrens kent cao-uitzonderingen. Voor jongeren, zwangerschap, nachtdiensten en bepaalde beroepen gelden aparte regels.
Registreer de werkelijke tijd gedurende de werkweek
Houd begin- en eindtijden, pauzes en roosterwijzigingen bij, inclusief werk voor een andere werkgever. Het maximale aantal uren in een week vervangt niet de gemiddelde limieten over langere perioden of de vereiste rust. Nachtwerk en jonge werknemers hebben aanvullende controles nodig, dus een algemeen overzicht van de dagbesteding voor volwassenen is geen universele goedkeuring van het rooster.
Controleer de betaling afzonderlijk van de toegestane uren
Een ploegendienst kan binnen de arbeidstijdgrenzen vallen terwijl het loon nog steeds verkeerd is. Vergelijk normale uren, overuren en premies met het contract en de CAO. Voor oproepwerk dient u de oorspronkelijke oproep- en annuleringstijdstempels te behouden, omdat deze van invloed kunnen zijn op de betaling, zelfs als er uiteindelijk geen werk is verricht.
Wat nu te doen
- Noteer begin, einde, pauzes en roosterwijzigingen.
- Controleer ook rust; de algemene dagelijkse rust is 11 aaneengesloten uren, met beperkte uitzonderingen.
- Zoek aparte nacht- of sectorregels en de overeengekomen toeslag op.
Een week van 60 uur kan binnen de weekgrens vallen maar het gemiddelde over meerdere weken te hoog maken. De overwerktool rekent alleen loon uit en keurt geen rooster goed.
Ontdek dit onderwerp
- Geannuleerde diensten en opzegmelding
Bekijk wanneer je bent gebeld, wanneer de dienst is gewijzigd en welke CAO-opzegtermijn geldt.
- Twee banen: werkuren, rust en loonlijst
Controleer de gecombineerde uren en hersteltijd van werkgevers in plaats van elk schema afzonderlijk te beoordelen.
Vragen die mensen stellen
Is overwerk altijd 150% betaald?
Nee. Controleer contract of cao. Een extra toeslag van 50% in de calculator betekent basisloon plus de helft daarvan, dus 150% totaal.
Kan elke werkgever de maximale uren afzonderlijk inroosteren?
Nee. Uw gecombineerde werkpatroon en rust moeten worden beoordeeld. Twee afzonderlijke contracten creëren niet twee afzonderlijke instanties die elk het maximale kunnen doen.
Is de beltermijn altijd vier dagen?
Vier dagen is de gewone regel, maar een CAO kan deze binnen wettelijke grenzen inkorten. Controleer welke overeenkomst daadwerkelijk van toepassing is.
Krijg ik een garantie van 40 uur als daar reclame voor wordt gemaakt?
Niet noodzakelijkerwijs. Controleer de ondertekende urenclausule en bewaar de advertentie of berichten als deze in strijd zijn met het contract.
Is het bureau of de klant mijn eerste contact?
Begin met de juridische werkgever in uw contract. Voeg de goedgekeurde tijdregistraties van de klant toe als deze uw claim ondersteunen.
Bronnen
Laatst gecontroleerd: 4 oktober 2026. Bronnen zijn in het Nederlands of Engels.
- Rijksoverheid — Wettelijke regels werktijden en rusttijden
- Rijksoverheid — Extra loon bij nacht-, weekend- of feestdagenwerk
- Belastingdienst — Loonheffingskorting toepassen of stoppen
- Rijksoverheid — Tijdelijk of vast contract
- Ondernemersplein — Regels voor oproepkrachten
- Rijksoverheid — Zieke oproepkracht en loon
- Work in NL — Loon en niet betaald worden
- Nederlandse Arbeidsinspectie — Oneerlijk of onveilig werk melden
- Nederlandse Arbeidsinspectie — Minimumloon en inhoudingen